HaZo24 Gecertificeerd
Onze praktijk is HaZo24 gecertificeerd.
Wat is HaZo24 precies?
De huisartsenzorg kenmerkt zich door 24 uurs beschikbaarheid en toegankelijkheid voor de patiënt. Het is belangrijk dat de patiënt te allen tijde mag vertrouwen op de juiste kwalitatieve zorg geleverd door de huisarts, ongeacht de locatie of de organisatie waar deze zorg wordt geleverd.
Binnen de 24 uur huisartsenzorg zijn tenminste drie soorten organisaties actief: de huisartsenpraktijk, de huisartsenpost en de organisatie van Chronische Zorg.
De HaZo24 is een kwaliteitssysteem dat de huisartsenzorg vanuit een 24 uur perspectief monitort en verbetert: de HaZo24 is gebaseerd op de internationale ISO Healthcare norm NEN – EN 15224 en op de landelijke veldnormen, zoals vastgesteld door de beroepsgroep. Certificering volgens HaZo24 helpt om aan te tonen dat er gestructureerde aandacht is voor kwaliteit van zorg en de verbetering daarvan. Ook de weg naar certificering helpt de praktijk/organisatie verbeterpotentieel op te sporen en te realiseren. Niet alleen binnen de patiëntenzorg, maar ook binnen de bedrijfsvoering en de organisatie van de praktijk/organisatie
Vanaf 2016 is de implementatie van de HaZo24 uitgerold binnen Huisartsenpost OZL, de chronische zorg en de dagpraktijken van HuisartsenOZL. De dagpraktijken worden hierbij ondersteund en gefaciliteerd door HuisartsenOZL.
Uw mening van belang!
Een geaccrediteerde huisartsenpraktijk heeft graag zicht op de uitingen en ideeën van patiënten. Deze worden gebruikt om de praktijk te kunnen verbeteren. Wij horen dus graag welke ideeën u heeft. Al uw opmerkingen zijn welkom. Of het nu gaat om de manier van werken, de vakbekwaamheid of iets totaal anders.